Cómo desbloquear elementos emergentes

PREGUNTA:

¿Por qué no me aparecen las diferentes ventanas de la aplicación y no me permite enviar documentación o gestionar los datos?

RESPUESTA:

Su navegador tiene las ventanas emergentes bloqueadas y/o alguna de las barras de herramientas (google, yahoo, bing…) también le está bloqueando los elementos emergentes de la aplicación de eGestiona

SOLUCION:

Desactivar el bloqueo de ventanas emergentes, bien desactivando todos los bloqueos bien incorporando la URL a las excepciones de control de ventanas emergentes de su navegador

Ventana emergente o pop-up: se trata de un tipo de ventana web que aparece delante de la ventana principal de un navegador al visitar una página web. Estas ventanas emergentes obstruyen la vista, especialmente cuando se abren múltiples ventanas tipo pop-up. Suelen utilizarse para publicidad online. Actualmente la mayoría de los navegadores web como Internet Explorer, Firefox y Opera, poseen herramientas anti-popup y esto provoca que con ciertas aplicaciones de negocio, como en el caso de eGestiona, no se abran todas las ventanas para el correcto funcionamiento de la aplicación, puesto que la opción de elementos emergentes esta bloqueada Un caso de este bloqueo en eGestiona se produce cuando hay documentos de coordinación de actividades empresariales para enviar y se quiere adjuntar el documento, pero no es posible, puesto que no te permite abrir la ficha de envío. Para poder desbloquear los elementos emergentes hay que seguir una serie de pasos dependiendo del navegador que estemos usando.

logo_explorer INTERNET EXPLORER 8

En el Menú “Herramientas” tiene que pulsar en “Desactivar el bloqueo de elementos emergentes” para que se abran las ventanas. desactivar_bloqueador_ventanas_emergentes_ie8   Quedaría así para que se abran las ventanas. activar_bloqueador_ventanas_emergentes_ie8

logo_firefox MOZILLA FIREFOX

En el menú “Herramientas>Opciones” aparece el siguiente menú: elementos_emergentes_firefox Como se puede ver en el apartado Contenido la primera opción es la que gestiona los elementos emergentes. Debería estar sin pulsar para que se abran correctamente las ventanas.  

logo_safari SAFARI

Pulsando en el icono     menu_ajustes_safari     “ Mostrar un menú de ajustes generales de Safari” aparece el siguiente menú: bloqueador_desactivado_safari   Así estaría el bloqueador desactivado   bloqueador_activado_safari De esta manera el bloqueador quedaría activado  

logo_opera OPERA

Pulsando en el icono   Menú>Configuración>Opciones aparece el siguiente menú: ventanas_emergentes_opera La mejor opción es seleccionar Abrirlas todas, para que no de ningún fallo.  

logo_chrome CHROME

Pulsando en el icono herramientas herramientas_chrome “ Personaliza y controla Google Chrome” sale el siguiente menú: menu_herramientas_chrome Pulsando el apartado Opciones salen una ventana con 3 submenús de los que habrá que elegir la Opción Avanzadas:

image

  Dentro del apartado Privacidad hay que entrar en Configuración de Contenidos y seleccionar la Función Pop-us y en su configuración elegir “Permitir que todos los sitios muestren pop-us”   image

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